Nous avons tous besoin de ‘feedback’. C’est même l’un des nombreux enjeux du CRM. Avez-vous un Customers Advisory Board ? C’est en tout cas l’idée qu’a…

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Suite au succès de sa dernière opération, Mutuelle Bleue a demandé à RnD de reconduire la mécanique. Voir le site.

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Facebook a annoncé mardi l’évolution de son moteur de recherche, qui était jusqu’à présent, on peut le dire, totalement inefficace. A défaut d’entrer exactement le…

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Les résultats de l’Observatoire de l’E-pub sont tombés cette semaine. Avec 2,7 milliards d’euros de CA net, la publicité online connaît une croissance de 5%…

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Cela se confirme… La croissance du E-commerce sur mobile  - le M-commerce - est fulgurante. En effet, on enregistre une augmentation des ventes via mobile…

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Lors du CES 2013, rendez-vous incontournable annuel de l’électronique grand public qui se tient en ce moment à Las Vegas, six jeunes âgés de 18…

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Nous en parlions en décembre, mais la tendance est bel et bien là. L’emailing redevient un canal très efficace. Notamment les emails de gestion (ou…

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Mesurer, mesurer et toujours mesurer. Mais comment le faire à bon escient ? Deux articles cette semaine analysent ce fameux indicateur de  « conversion ». Le Blog KissMetric…

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Pour drainer du trafic dans ses boutiques, Orange Caraïbe confie à RnD des opérations dont les participants doivent flasher un QR code trouvé sur un…

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Le moins que l’on puisse dire, c’est qu’en 2012 il y a eu des changements en matière de SEO (Search Engine Optimisation ou Référencement Naturel) :…

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