Quatre formations musicales et un lieu emblématique
Maison de la Radio et de la Musique
Un espace dédié à l’excellence artistique et au service des publics
La Maison de la Radio et de la Musique, emblématique structure culturelle française, a repensé son site internet afin de mieux répondre aux attentes variées de ses publics. En collaboration avec l’agence RnD, ce projet visait à allier performance technique, expérience utilisateur optimale et mise en valeur des artistes et formations musicales.
CONTEXTE
La Maison de la Radio et de la Musique est une institution de référence dans le paysage culturel français. Siège de Radio France, elle accueille des formations musicales prestigieuses. Elle joue également un rôle clé dans la promotion des musiques classiques et contemporaines, tout en organisant des événements pour des publics diversifiés.
Enjeux principaux :
Diversité des audiences : mélomanes, familles, enseignants, publics scolaires, et acteurs du champ social.
Complexité technique : intégration de plusieurs filières de billetterie avec Secutix, agendas distincts pour chaque cible.
Besoin d’une mise à jour technique pour répondre aux standards actuels.
CHALLENGE
Le site devait répondre à plusieurs objectifs :
Simplification de l’expérience utilisateur : Offrir une navigation intuitive adaptée à chaque profil, sans faille, afin d’instaurer la confiance des visiteurs.
Facilité d’achat : Optimiser le processus de billetterie pour remplir les salles de concerts et ateliers. Intégrer un agenda structuré pour une présentation claire et accessible des événements.
Mise en avant des artistes et orchestres : Créer des pages dédiées pour valoriser chaque formation musicale.
Emotion et esthétique : Il était essentiel de doter l’interface d’une dimension émotionnelle, un aspect indispensable dans l’univers de la culture et des arts.
SOLUTIONS APPORTÉES
Pour répondre à ces défis, RnD a mobilisé une approche collaborative et des outils modernes :
Ateliers de co-conception : Création de personas, storyboards, et parcours utilisateurs adaptés.
Benchmarks : Analyses créatives et fonctionnelles pour identifier les meilleures pratiques du secteur.
Développement agile : Une méthodologie en sprints pour une flexibilité et des itérations rapides.
Technologie : Mise à jour sous Drupal, intégration d’agendas segmentés et optimisation des performances techniques.
Grâce à ces efforts, le nouveau site améliore significativement l’expérience utilisateur, augmente le taux de conversion sur les ventes de billets en ligne et renforce la visibilité et l’attractivité des événements et artistes.
Le site de la Maison de la Radio et de la Musique doit susciter l’émotion en mettant en lumière les artistes et les formations musicales, tout en invitant le visiteur à explorer la richesse des événements proposés.
Denis Bretin
Secrétaire général au sein de la Direction de la Musique et de la Création (DMC) de Radio France
Le rôle des orchestres
Des pages dédiées mettent en lumière les réalisations, les tournées, et les futurs projets des quatre grandes formations musicales de Radio France. Ces espaces enrichissent l’engagement des visiteurs et renforcent la notoriété des orchestres.
En mettant en avant les artistes et les formations musicales avec une approche émotionnelle et immersive, la Maison de la Radio et de la Musique valorise son engagement pour la culture.
Une architecture pour tous
Chaque utilisateur, qu’il soit amateur de musique classique, enseignant ou parent cherchant des activités éducatives, trouve rapidement les informations pertinentes grâce à une structure de navigation pensée pour la diversité des publics.
Expertises mobilisées pour ce projet
- Design pour concevoir une interface esthétique et fonctionnelle.
- Ateliers de co-conception afin d’impliquer les parties prenantes et aligner les besoins utilisateurs.
- Développement web Drupal pour garantir une plateforme performante et évolutive.
- TMA (Tierce Maintenance Applicative) pour assurer la pérennité et les évolutions du site.
Une collaboration intégrant innovation et expertise technique au service de la réussite.