France Médias Monde

France Médias Monde, groupe audiovisuel public, a confié à RnD la refonte de son site internet suite à un appel d'offres public. La refonte était axée sur trois enjeux majeurs : renforcer la communication sur les valeurs et engagements du groupe, gagner en notoriété et en visibilité et booster la marque employeur.

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CONTEXTE

La société nationale de programme France Médias Monde (FMM) est le groupe de l’audiovisuel public extérieur de la France. Il rassemble trois médias majeurs :

  • France 24, chaîne d’information internationale 24h/24 en français, anglais, arabe et espagnol,
  • Radio France Internationale (RFI), radio d’actualité mondiale en français et en 16 langues étrangères,
  • Monte Carlo Doualiya, radio arabophone laïque et universaliste.

Avec une diffusion en 21 langues sur les 5 continents, France Médias Monde touche chaque semaine 244 millions de téléspectateurs, auditeurs et internautes. Le groupe souhaitait renforcer son image institutionnelle à travers un site moderne, évolutif et répondant à des enjeux stratégiques majeurs.

CHALLENGE

Avant la refonte, le site institutionnel de France Médias Monde était limité tant dans sa forme que dans son contenu. Il proposait uniquement une présentation générale du groupe ainsi que quelques dossiers de presse, mais ne permettait pas de refléter la richesse des activités et l’envergure du groupe.

Les documents réglementaires et rapports annuels étaient publiés sans mise en valeur particulière, ce qui limitait leur visibilité.

De plus, la navigation était peu intuitive, compliquant l’expérience utilisateur.

Enfin, le site ne jouait pas pleinement son rôle de hub central, ne redirigeant pas efficacement les visiteurs vers les autres plateformes et médias du groupe.

SOLUTIONS APPORTÉES

Pour répondre aux besoins de France Médias Monde, RnD a adopté une approche collaborative et agile, structurée autour de plusieurs étapes essentielles. Dès le début, des workshops ont permis de définir les objectifs prioritaires, les publics cibles et les fonctionnalités du futur site. Une arborescence claire et une organisation logique des contenus ont été conçues afin d’améliorer la navigation et l’expérience utilisateur.

Sur le plan du design, des prototypes interactifs ont été réalisés avec Figma, facilitant la validation des maquettes avant leur développement. Le développement technique a suivi une méthode agile, garantissant flexibilité et adaptabilité grâce à des itérations rapides.

Des efforts particuliers ont été consacrés à l’accessibilité, par ailleurs un mode « éco » a été intégré, proposant un thème sombre et des images allégées pour réduire la consommation d’énergie et l’empreinte carbone.

Cette approche a permis de créer un site moderne, performant et en phase avec les valeurs et enjeux de France Médias Monde.

Image d'illustration

Impacts

La refonte du site institutionnel de France Médias Monde a permis au groupe d’atteindre plusieurs objectifs majeurs. Le site valorise désormais les engagements et les valeurs fondamentales du groupe, en mettant en avant des contenus sur la déontologie journalistique, l’indépendance éditoriale et sa dimension internationale. Grâce à une organisation de l’information plus efficace et à une navigation fluide, les visiteurs accèdent facilement aux contenus clés, qu’il s’agisse des rapports annuels, des actualités ou des publications réglementaires.

Le site joue également un rôle de hub central, redirigeant efficacement les utilisateurs vers les autres médias et plateformes de France Médias Monde. En tant que vitrine institutionnelle moderne, il renforce la notoriété du groupe et booste sa marque employeur en présentant de manière attractive les valeurs et les opportunités professionnelles offertes.

Sur le plan technique, l’accessibilité a été largement optimisée pour garantir une expérience inclusive à tous les visiteurs. Par ailleurs, l’intégration du mode éco a permis de réduire l’empreinte écologique du site tout en améliorant l’expérience utilisateur.

Expertises mobilisées pour ce projet