Le futur du service client Bonjour à toutes et à…
Esprit critique en danger Bonjour à toutes et à tous.…
La voix est libre ! Bonjour à toutes et à…
IA : ennemie, alliée ? Bonjour à toutes et à…

eCRM, le suivi après l'appel au service client.

Look Voyage a confié à RnD la réalisation d’emails et l’application destinée au call center permettant aux conseillers Look Voyages d’envoyer dans les minutes qui suivent un appel, un email de synthèse des destinations présentées lors de la conversation.