DOMAINE NATIONAL DE CHAMBORD

Le Domaine National de Chambord, site historique d’exception accueillant plus d’un million de visiteurs chaque année, souhaitait optimiser sa présence en ligne pour renforcer sa notoriété et son engagement digital. L’objectif était d’attirer de nouveaux visiteurs en valorisant l’offre culturelle et touristique de Chambord à travers ses différents sites : 

• le site principal, vitrine institutionnelle du Domaine ;
• la billetterie en ligne, pour les visites et les évènements ;
• la boutique en ligne, proposant divers produits liés au Domaine.

L’objectif principal se décompose en plusieurs points : 

• Développer la communauté du Domaine de Chambord via de la publicité sur les réseaux sociaux ;
• Promouvoir la réservation pour les différents événements culturels du site de la billetterie ainsi que la boutique en ligne ;
• Mettre en place un suivi des données respectueux du RGPD ;
• Assurer la maintenance et optimiser le site, en intégrant diverses améliorations pour enrichir l’expérience utilisateur et soutenir les campagnes marketing.

Pour dynamiser la notoriété et l’engagement, nous avons mis en place une stratégie de campagnes publicitaires Facebook Ads, en adéquation avec les objectifs de Chambord. Ces actions incluent la conception, la diffusion et l’optimisation de campagnes d’engagement et la sponsorisation de publications clés.

De plus, un suivi Matomo Analytics a été mis en place pour mesurer l’impact des campagnes marketing et les remontées e-commerce pour la boutique en ligne et le site de billetterie. Les données de suivi sont intégrées dans un dashboard accessible à tout moment. En complément, des rapports mensuels ou bi-mensuels sont créés, incluant des focus sur les actions marketing réalisées.

Enfin, plusieurs optimisations ont été apportées au site, telles que la création d’une page d’inscription pour la newsletter, ainsi que le développement de diverses optimisations pour mettre en avant les différents services de Chambord et assurer une navigation fluide.