Avis Consommateurs, nouveaux chiffres

2 septembre 2011

Ce n’est pas un scoop ; le bouche à oreille a toujours parfaitement fonctionné. Le Net n’a rien inventé. En revanche, il accélère un “tantinet” les choses…

Olimeo.com, un nouveau réseau social communautaire des “acheteurs”, nous livre une intéressante infographie.
On y apprend qu’un acheteur mécontent le dit à 11 personnes contre 3 personnes s’il est satisfait. La quasi totalité des internautes lisent les avis et 93% les jugent utiles. Enfin, les avis sont pour 91% des internautes, le 1er vecteur dans leur décision d’achat.

Et vous, publiez-vous les avis de vos consommateurs sur votre site ?

(via Gizmodo.fr).

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