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13 janvier 2012
eCommerce, les chiffres 2011
Les chiffres 2011 du e-commerce français viennent de tomber.
– Les ventes en ligne connaissent une hausse de 18% par rapport à l’an dernier.
– Les transactions par carte bancaire progressent de 20,5%.
– Le panier moyen connaît une baisse de 1,70 euro pour atteindre 90,03€.
Malgré les progressions observées sur le chiffre d’affaires et les transactions, il est clair que la croissance ralentit. On passe ainsi d’une croissance de 31.7% en 2008 à 26,3% en 2010… et « seulement » 18% en 2011 !
Quant à la baisse du panier moyen, il ne faut pas en chercher bien loin la cause. L’augmentation de la concurrence en ligne et les tensions sur le pouvoir d’achat génèrent une importante guerre des prix (promotions, coupons de réduction, …)
Enfin, les saisonnalités historiquement constatées (Noël, Soldes…) tendent à s’estomper. Les prochains chiffres par secteur d’activité seront publiés par la FEVAD à la fin du premier trimestre.