Quand il n’y en a plus, il y en a…
11 mai 2022
Résultat du sondage du 06/05 [#266]
Comme vous le savez, sur chaque newsletter du vendredi nous réalisons un sondage auprès de vous. Pour le sondage de la newsletter du 06 mai, voici la question :
A votre avis, lorsque les consommateurs ont une mauvaise expérience avec une société, quel est le pourcentage de chances que cette personne ne recommande pas cette société à leurs amis ?
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33%0%
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52%0%
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69%50%
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81%50%
La bonne réponse à la question était la réponse 4 : 81%.
Vous êtes 50% des participants à avoir eu la bonne réponse pour ce sondage. Si vous voulez en savoir plus c’est par ici : McKinsey